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Sensationelles Angebot für all unsere Kunden, solche die es werden möchten und Neuinteressenten! Parallel zu unserer PC-Support Hotline bieten wie Ihnen nun ab sofort ein innovatives und bislang nie dagewesenes Angebot: Eine Hotline - Flatrate für nur 24,95 € monatlich !!! Ihre Vorteile sind:
Sie erhalten für diesen festen monatlichen Betrag innerhalb der offiziellen Hotline-Zeiten einen zeitlich uneingeschränkten Support bezüglich Ihrer gesamten Hardware, Software und angeschlossener Peripheriegeräte. Sie werden innerhalb einer Stunde nach ihrer Support-Meldung telefonisch zurück gerufen Vertragsbedingungen: Die Flatrategebühr bezieht sich grundsätzlich auf einen Computer. Weitere, in Ihrem Eigentum befindliche PC`s können für monatlich zusätzlich 10,00 € pro Gerät in Form einer Erweiterung hinzugenommen werden. Die vertragliche Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate. Der Vertrag ist 3 Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit schriftlich kündbar, oder verlängert sich automatisch jeweils um weitere 3 Monate. In dieser Zeit beträgt die Kündigungsfrist 4 Wochen zum Monatsende. Bei einer Erweiterung der Flatrate-Leistungen gelten dieselben Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen wie bei dem Hauptauftrag für den ersten PC. Wird der Hauptauftrag des ersten PCs gekündigt, so entfällt fristgemäß auch jede Erweiterung der Hotline-Flatrate. Wenn Sie jedoch Erweiterungen der Flatrate-Leistungen fristgerecht kündigen möchten, so bleibt der Hauptvertrag für Ihren zuerst angemeldeten PC in seiner Vertragslaufzeit davon unberührt. Wie beauftragen Sie eine Hotline - Flatrate: Für die Beauftragung des 1. PC`s steht Ihnen unser Auftragsformular und die Einzugsermächtigung hier zum Download zur Verfügung. (Für jedes weitere Gerät verwenden Sie bitte das erweiterte Auftragsformular mit der Einzugsermächtigung) Bitte senden Sie die Unterlagen vollständig ausgefüllt per Fax oder Post zurück. (Das von Ihnen gewählte Kundenkennwort in Verbindung mit der von uns erteilten Kundennummer wird bei einem Support-Fall zur Identifizierung benötigt.) Bitte geben Sie ausschließlich eine Festnetzrufnummer für den Rückruf an, Handy-Rufnummern werden nicht akzeptiert. Nach Eingang des Auftrags in Verbindung mit der Einzugsermächtigung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung mit Rechnung und Ihrer Kundennummer, sowie einer E-Mail-Support-Adresse. Wie nehmen Sie nun die Hotline-Flatrate in Anspruch? Zur Nutzung Ihrer Support-Flatrate, können Sie unser Kontaktformular nutzen, oder Sie senden uns eine E-Mail unter Angabe Ihrer Kundenummer sowie einer kurzen Problembeschreibung und Sie werden innerhalb einer Stunde von einem unserer Mitarbeiter telefonisch zurück gerufen. |
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